Dernière mise à jour : 06/09/2026
Dialysis Travel Japan agit comme coordinateur de communication entre les patients et les cliniques de dialyse. Nous ne fournissons pas d'avis médical ; les décisions médicales reviennent à votre médecin et à l'établissement traitant.
Nous organisons votre séance de dialyse auprès de la clinique pour votre compte : nous transmettons votre demande et vos informations médicales, assurons l'interprétation entre vous et la clinique, et confirmons le rendez-vous. Nous sommes un coordinateur de réservation, pas un établissement de santé ni une partie à votre traitement.
L'acceptation d'un patient, et à quelles conditions, est décidée par la clinique avec votre médecin. Nous ne pouvons pas garantir l'acceptation et nous ne donnons pas de conseils sur votre traitement.
Une annulation au moins 3 jours avant la date de dialyse est sans frais.
Dans les 3 jours précédant la date, des frais d'annulation fixés par la clinique peuvent s'appliquer — la clinique a déjà réservé pour vous un générateur, du personnel et des consommables.
Une annulation le jour même du rendez-vous, ou une absence, est facturée à 100 % du prix de la séance.
Les annulations doivent être envoyées via la messagerie de réservation de ce site afin que l'heure soit enregistrée. Si vous devez changer de date, prévenez-nous le plus tôt possible — un changement demandé suffisamment tôt peut souvent être organisé sans frais.
Nos frais de service couvrent le travail d'organisation et ne sont pas remboursés une fois le rendez-vous confirmé.
Nous vérifions auprès de la clinique d'accueil et vous indiquons précisément quels formulaires, dossiers médicaux et résultats d'analyses elle exige.
La préparation, le remplissage et l'obtention de ces documents relèvent de la responsabilité du patient. Travaillez avec votre médecin traitant ou votre centre de dialyse actuel, et veillez à l'exactitude de toutes les informations médicales.
La communication via notre plateforme est traduite automatiquement entre l'anglais/le français et le japonais (traduction automatique). Elle est fournie à titre de commodité et peut contenir des erreurs ; le message original fait foi.
Nous ne fournissons pas de traduction humaine certifiée de documents médicaux.
Le paiement d'une séance de dialyse organisée s'effectue intégralement via ce site.
Seuls les éléments supplémentaires fournis sur place — par exemple des médicaments supplémentaires prescrits pendant votre visite — sont réglés séparément à la clinique.
De nombreuses cliniques de dialyse au Japon sont fermées le dimanche. Veuillez en tenir compte lors de la planification de votre itinéraire et de vos dates de dialyse souhaitées.
L'assurance voyage peut ne pas couvrir le traitement de dialyse ni les autres frais liés à des affections préexistantes. Il appartient aux patients de vérifier les détails de leur couverture directement auprès de leur assureur.
Veuillez envoyer votre demande de réservation au moins un mois avant la date de dialyse souhaitée. Les dates à moins de 14 jours ne peuvent pas être demandées via ce site — la clinique n'a alors pas le temps d'examiner vos documents.
De nombreuses cliniques ont besoin d'environ deux semaines pour examiner l'ensemble des documents médicaux requis et confirmer si elles peuvent accueillir le patient. Le rendez-vous ne peut être confirmé qu'une fois que la clinique a reçu et examiné toutes les informations requises.
L'envoi d'une demande un mois à l'avance ne garantit ni la disponibilité ni l'acceptation. L'acceptation dépend du planning de la clinique, de ses exigences et de son évaluation médicale finale.
Remplir le formulaire de profil patient proposé dans votre compte n'est pas obligatoire, sauf indication contraire.
Toutefois, préparer ces informations à l'avance peut faciliter le remplissage du formulaire officiel de la clinique une fois celui-ci fourni. Veillez à ce que toutes les informations médicales soient exactes et, le cas échéant, confirmées par votre médecin traitant ou votre centre de dialyse.